Evolución del marketing tradicional al marketing digital como proceso formativo

Resumen

La investigación se desarrolló en el cantón Sucre como objetivo analizar la evolución del marketing tradicional al marketing digital dentro del proceso formativo , verificar como se ha perdido la capacidad de sorprender al consumidor , se han acostumbrado a las ventas y no se centran mucho más en el cliente y en sus emociones a la hora de la toma de decisión ante un producto o marca ya que lo importante para él es la vivencia que le ofrece lo que consume. Para la recolección de información se utilizaron herramientas cualitativas y cuantitativas método descriptivo software estadístico como el SPSS versión 21.0 lo que permitió verificar que el marketing digital ayuda a usar las técnicas más adecuadas dentro del medio digital para desarrollar una comunicación directa y personal con los usuarios, desde los canales de acción son todos aquellos que se pueden encontrar en internet como redes sociales, e-mail marketing, motores de búsquedas entre otros. El marketing experiencial revoluciona el pensamiento del marketing tradicional y no es usado frecuentemente o casi nunca por nuestro entorno empresarial local. Es evidente que se debe desplegar estrategias de Marketing Digital para obtener una aceptación fuerte de clientes, para que la empresa pueda promocionarse a gran nivel, además de darle una desenvoltura entre la competitividad, pues la organización digital es tan importante como la organización óptica.